目前柬埔寨各大机场严令禁止向游客索要小费,出入境海关处基本杜绝了此类顽疾,但近日有读者向《金边现场》爆料称,7月9日,从金边机场出境过安检时,他和朋友二人被索要各15美金小费。

读者刘先生称, 他和朋友从泰国芭提雅来柬埔寨旅游,出境来到安检处,他和朋友二人分开过安检,刘先生被要求开箱检查行李。“我给他们工作人员看了,没什么违禁品,我就先过完安检走出去了,也没注意有没有人问我要小费。”
然而,后过完安检的朋友告诉刘先生,“要我们一个人15美金的小费,我朋友说给他10美金,他还不行,最后就给了30美金。”
对此,《金边现场》采访了刘先生的朋友李先生。李先生证实,过安检时的确被索要30美金小费。“用中文讲的,小费,声音也不大。”
刘先生表示,入境柬埔寨时,还看到机场张贴着“不收小费”的宣传海报,但没想到在出境安检时,还是遇到了收小费的现象。“我们也不想给小费,但又怕他们找麻烦耽误我们行程。”

此前5月6日,金边机场边境站负责人索西准(Sok Thea)表示,为了维护国家形象,将持续整顿收小费现象,将对收小费的工作人员予以严肃处理,并要求所有人员“即便游客主动给也不能收”。
目前,金边机场针对收小费现象设置了多个投诉通道:
1、现场投诉:可向主管人员投诉,或写在纸上放入投诉箱(Suggestion Box Immigration Police);

2、电话投诉:068386699、078386699、087386699;
3、脸书投诉:www.facebook.com/GDIOfficial
在此,《金边现场》提醒广大同胞,出入境时如遇索要小费的情况,应给予明确拒绝,切勿滋养此类恶习,还可记下其工牌号码,向机场进行投诉,主动维护自身权益。
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