实名举报：快递寄到柬埔寨，箱子被拆东西全丢

近日，柬埔寨知名爱心人士机车大叔实名举报，称自己从国内寄来的快递在运送过程中遭遇拆箱失窃，损失物品价值超过5000元人民币。

据机车大叔介绍，他在本月初从国内购买了几款“拉布布”的隐藏款盲盒，通过跨境快递寄到柬埔寨。

但机车大叔收到包裹时却发现箱子胶带异常，开箱后发现里面的盒子已被拆封了，其中几件价值较高的物品全部丢失。

机车大叔随后倒查，寄过来的时候，在国内段快递用的是顺丰，顺丰方面提供了扫描照片，显示货物完好无损。

从中国到柬埔寨，是用的快递航空件。机车大叔跟该快递公司沟通，重量记录显示，快递方面在国内接到包裹时重量为3.8kg，但金边到货时仅剩3.2kg。

机车大叔找到快递公司要求追查，快递方面出具了监控视频，称在仓库内并没有不当行为。

那问题出在哪儿？

机车大叔说，快递方面说是海关的事儿，但是海关是官方，要当事人去报警。同时，快递以“缺乏有效价值证明”为由拒绝赔偿货物损失，仅表示按照规定赔偿“三倍运费”。

机车大叔称，类似情况并非首次发生，以前就曾有人反映在机场被开箱偷走手表的事件。此次经历快递公司是承运人，理应保障货物安全，而不是把问题推给客户，让客户自己去和海关交涉。

据了解，此前曾有同胞在机场托运的行李被开箱偷走，受害者联系航空公司后，航空公司派代表与机场交涉，最终追查到偷行李的人拿回行李。之后机场方面在行李托运处安装视频监控，防止相关人员再次实施盗窃。

这个事件同时提醒在柬华人：寄航空件时尽量避免使用容易让人猜出物品的包装，以降低被盗风险。遇到类似情况，要及时取证、保存单据，维护自身权益。